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Customer Care

Customer Service: cos'è, come funziona e come sta evolvendo con le tecnologie

IL FOCUS

Customer Service: cos'è, come funziona e come sta evolvendo con le tecnologie

15 Lug 2024

di Redazione EconomyUp

  • IL REPORT

    Logistica 4.0: come è usata l'intelligenza artificiale nella smart logistics, le opportunità, i rischi

    23 Nov 2023

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  • STARTUP STORY

    Stip, come sta crescendo la startup dell’AI per il customer care che piace anche a Stellantis

    22 Mar 2023

    di Patrizia Licata

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  • OPEN INNOVATION

    Leasys (Stellantis): ecco come usa l'AI della startup Stip per rendere più efficiente il Customer Care

    12 Gen 2023

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  • SPONSORED STORY

    Chatbot, una risorsa sempre più importante per la customer experience omnicanale

    21 Dic 2022

    di Federico Bandirali

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  • INTELLIGENZA ARTIFICIALE

    FCA Bank si allea con la startup Stip per migliorare il servizio ai clienti

    14 Lug 2022

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  • L'OSSERVATORIO

    L'evoluzione dell'eCommerce B2c in Italia nel 2022: cosa cambia nella catena del valore

    08 Lug 2022

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  • OSSERVATORIO OMNICHANNEL

    Omnicanalità: accelerazione nel 2020, ma solo il 14% delle aziende sa valorizzare i dati

    01 Dic 2020

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  • CUSTOMER EXPERIENCE

    Service Center: una vista a 360° del cliente per aumentare efficienza e garantire una CX di qualità

    18 Nov 2020

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