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Chiuso il capitolo pandemia, i turisti cinesi tornano ad affollare l'Italia. E fanno molti acquisti. Il retail italiano deve sapersi interfacciare con questi "big spender" che usano tecnologie e soluzioni proprie. Così come deve capire sempre meglio come utilizzare l'AI generativa: Amazon investe 100 milioni per "insegnarla" a startup e PMI. Tornando alla Cina, il Country Manager per l'Italia del colosso cinese, Luca Curtarelli, sprona le piccole e medie imprese a digitalizzarsi. In questo senso Oriente e Occidente hanno un'analoga visione: un retail potenziato dall'innovazione tecnologica. |
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L'INTERVENTO DI LUCA CURTARELLI, country manager ALIBABA |
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