Con la pandemia da coronavirus è finita la storia delle filiali bancarie come le abbiamo conosciute fino ad oggi. Già messe in discussione dalla crescita di home e mobile banking, gli sportelli bancari, secondo un sondaggio di BCG, saranno abbandonati dal 25% dei clienti che ancora le frequentavano. La spinta verso l'online e la trasformazione digitale sarà quindi forte nei prossimi mesi e non solo per effetto dell'open banking. Il report degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano dice che i pagamenti innovativi sono sempre più utilizzati, con la sorpresa dei wereable. Sì,siamo sempre di più a pagare con lo SmartWatch o dispositivi analoghi. Le banche saranno quindi sempre più fintech, come conferma la storia di Santander che sta lanciando un servizio di money transfer digitale. E l'idea è venuta alla presidente Ana Botìn osservando i comportamenti del figlio... P.S. Da segnalare questo mese la chiusura del round D per N26: la challenger bank tedesca con un nuovo investimento di 100 milioni arriva a 570 milioni di raccolta, confermandosi una delle fintech più valutate del mondo: 3,5 miliardi di dollari. |
