Entro il 2026 il mercato dei servizi di trasporto nel mondo raggiungerà un valore di quasi 1.750 miliardi di dollari, dice un report di Statista. Tra le forme più innovative di mobilità che contribuiranno a questa crescita ci sono il ridehailing e i taxi, il bikesharing, il carsharing e l’e-scootersharing.
Sharing mobility e ricavi
Ecco l’elenco dei ricavi mondiali per ciascuna forma innovativa di mobilità:
- Ridehailing e taxi
386 miliardi di dollari - Bikesharing
16,5 miliardi di dollari - Carsharing
11,5 miliardi di dollari - E-scootersharing
3 miliardi di dollari
Il ridehailing e i taxi dominano il settore grazie alla loro ampia diffusione e alla facilità d’uso. Il bikesharing sta guadagnando terreno come alternativa sostenibile e conveniente per brevi spostamenti urbani. Il carsharing offre un’opzione flessibile per coloro che necessitano di un veicolo temporaneamente, riducendo la necessità di possedere un’auto. L’e-scootersharing, seppur con ricavi più modesti, rappresenta una soluzione emergente per la micromobilità, particolarmente popolare tra i giovani e in contesti urbani densamente popolati.
I modelli di pagamento per la Mobility as a Service
Come scritto in questo articolo, nella Mobility as a Service, modello innovativo di trasporto che integra diversi servizi di mobilità in un’unica piattaforma accessibile tramite app, le piattaforme di pagamento devono essere versatili e capaci di gestire una varietà di transazioni. Questa flessibilità è cruciale per adattarsi alle diverse esigenze di piattaforme, tipologie di servizi e preferenze degli utenti, garantendo così un’esperienza di pagamento fluida e integrata. Ecco quali sono le principali modalità di pagamento.
- Pagamenti di importo ridotto (micropagamenti)
Sono le transazioni riconducibili a piccoli trasferimenti, per esempio tramite mezzi pubblici o scooter e monopattini elettrici. - Pagamenti ricorrenti
Parcheggi, pedaggi autostradali e noleggio mezzi sono solo alcuni esempi nei quali i pagamenti avvengono periodicamente a fronte di sottoscrizioni. - Pagamenti mobile contactless
Nei casi di accesso ai mezzi pubblici o dei pagamenti in transito (es. caselli autostradali), le piattaforme di pagamento devono offrire esperienze d’uso non solo affidabili ma anche veloci, tipiche dei pagamenti con i mobile wallet con smartphone o dispositivi indossabili.
Tecnologie per i pagamenti nella smart mobility
Le tecnologie per i pagamenti nella smart mobility sono fondamentali per supportare un’esperienza di viaggio fluida e senza intoppi. Tra queste tecnologie troviamo:
- SmartPOS: Terminali di pagamento avanzati che possono gestire sia incassi offline che online, integrandosi con i sistemi aziendali tramite API dedicate. Questi dispositivi sono essenziali per offrire un’esperienza di pagamento omnichannel.
- Wallet digitali: Soluzioni come Apple Pay e Google Pay permettono pagamenti contactless rapidi e sicuri, utilizzando smartphone o dispositivi indossabili. Questi wallet sono particolarmente utili per piccoli trasferimenti o micropagamenti, come quelli richiesti per mezzi pubblici o scooter elettrici.
- Gateway Ecommerce: Piattaforme che gestiscono pagamenti online, ideali per acquisti legati alla mobilità, come noleggi di veicoli o sottoscrizioni a servizi di sharing. Questi gateway supportano anche metodi di pagamento alternativi, facilitando transazioni globali.
- Pagamenti in-vehicle: Sistemi che permettono agli utenti di pagare direttamente dal veicolo per servizi come ricariche di auto elettriche, parcheggi e pedaggi autostradali. Questi sistemi stanno crescendo rapidamente e si prevede che rappresenteranno una parte significativa dei pagamenti nella smart mobility.
L’integrazione di queste tecnologie è cruciale per garantire un’esperienza utente senza soluzione di continuità, migliorando l’efficienza e la convenienza dei servizi di mobilità urbana.
