L'INTERVISTA

Tommaso Carboni: “Per vendere auto non basta più un sito e vi spiego perché”

Il Country Director Italia di bee2link, gruppo digitale francese, già manager in MotorK, racconta le difficoltà del modello di gestione delle concessionarie. Con margini ridotti, nuovi brand e maggiore complessità, la tecnologia è sempre più essenziale. Ecco come applicarla

Pubblicato il 1 lug 2026

Giornalista

Tommaso Carboni

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Per anni la digitalizzazione delle concessionarie è coincisa con la presenza online: un sito web, un CRM, qualche investimento in marketing digitale. Oggi non basta più. La pressione sui margini, l’esplosione del fenomeno del noleggio, l’arrivo di nuovi marchi dall’Asia e la crescita del mercato dell’usato stanno cambiando radicalmente il lavoro dei dealer. La tecnologia non serve più soltanto a vendere automobili: serve a gestire ogni fase del business, dal valore dell’usato alla redditività del post-vendita, fino all’ottimizzazione delle vetture demo.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

Luciana Maci

Giornalista

Giornalista professionista dal 1999, scrivo di innovazione digitale e di come cambia il mondo con le nuove tecnologie. Dopo un master in giornalismo alla Luiss di Roma, ho collaborato con importanti testate italiane e lavorato in contesti internazionali e no profit. Da oltre dieci anni sono in EconomyUp, di cui sono coordinatrice editoriale. Scrivo anche per CorCom e altre testate del Gruppo Nextwork360. Mi occupo di innovazione aziendale, startup, telecomunicazioni, intelligenza artificiale, innovazione nell’automotive, nella mobilità, nel banking, nel retail, nell’insurance. Contributor di libri e saggi, autrice, moderatrice, speaker, ghost writer.

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