Il supermarket diventa uno sportello bancomat. Per la prima volta in Italia, nei supermercati e ipermercati italiani di Pam Panorama, i clienti potranno prelevare denaro contante dal proprio conto corrente senza dover passare da un ATM (Automated Teller Machine). Il nuovo servizio è reso possibile grazie a un accordo con viacash, società fintech tedesca, nota in Germania con il nome di Barzahlen, che è una grande infrastruttura privata per la gestione dei pagamenti in contanti della regione DACH (Germania, Austria e Svizzera). Con questa mossa viacash fa il proprio ingresso nel mercato italiano.
Nella fase iniziale viacash ha stretto una partnership con 127 negozi Pam Panorama, uno dei principali operatori del mercato retail (insegne: Supermercati e Superstore “Pam”, ipermercati “Panorama”). Grazie all’accordo tra l’azienda fintech e il retailer, i clienti possono depositare e ritirare contanti dal proprio conto corrente direttamente attraverso la propria app di mobile banking sul proprio smartphone. Ma possono fare anche altre cose, come pagare con contanti nei punti vendita Pan Panorama i propri acquisti online, il canone d’affitto o il biglietto aereo, l’assicurazione, le bollette della luce e del telefono.
CHE COSA FA VIACASH
viacash è un’infrastruttura indipendente per la gestione dei pagamenti che consente prelievi e versamenti di denaro contante nelle casse dei supermercati tramite un codice a barre. Nella regione DACH è conosciuta come “Barzahlen” ed è già la più grande infrastruttura del suo genere con più di 15.000 punti di accoglienza.
Utilizzando viacash, i clienti hanno la possibilità di depositare e prelevare denaro dal proprio conto corrente bancario senza alcun acquisto minimo. Inoltre la tecnologia della piattaforma consente ai clienti di pagare con contanti nei punti vendita una serie di servizi, dalle bollette ai biglietti aerei fino all’affitto di casa. E persino di fare un acquisto online e poi pagare in contanti in un luogo fisico.
“Le applicazioni di viacash possono essere molteplici: ogni azienda che ha bisogno di ritirare o depositare denaro contante da e verso clienti privati può trarre grandi vantaggi dalla collaborazione con noi” afferma Flavio de Laurentis, Head of Italy di viacash. “ Il mondo bancario è il luogo in cui vediamo la maggiore ricettività del mercato. Ancor prima di avere una rete capillare, siamo riusciti a metterci in contatto con alcune importanti banche in Italia e all’estero. Oltre al settore bancario, viacash può anche essere utilizzato per consentire alle persone di pagare in contanti online. I clienti avviano il pagamento online ma pagano in contanti presso il negozio PAM più vicino, completando così l’acquisto. Svariate sono le applicazioni d’uso, anche i biglietti aerei e il canone d’affitto possono essere pagati con la nostra piattaforma”,
NEI PUNTI VENDITA L’86% DEI PAGAMENTI è IN CONTANTI
Come emerge dal World Cash Report, in Italia l’86% dei pagamenti presso il punto vendita è stato effettuato con denaro contante. Inoltre, il valore di queste operazioni ammonta al 68% del valore complessivo delle transazioni in Italia.
“Il denaro contante come strumento materiale per la transazione- prosegue De Laurentis – dà a molte persone una sensazione di controllo totale sulle spese che, nell’attuale situazione economica, è di grande aiuto. Inoltre, in un mondo in cui i dati stanno diventando sempre più ricercati e persino scambiati, il contante rappresenta una roccaforte per la privacy dei consumatori”.
VIACASH E PAM PANORAMA: UN’OPPORTUNITÀ PER IL RETAIL
“Come azienda che opera dal 1958 – dichiara Marco Moschini, Responsabile dei Sistemi Informativi di Pam Panorama S.p.A – conosciamo molto bene i nostri clienti. Vogliamo fornire servizi aggiuntivi per rendere la loro vita quotidiana ancora più facile e la loro esperienza di shopping con Pam e Panorama ancora più vantaggiosa. Nel nostro reparto innovazione, abbiamo immediatamente riconosciuto i benefici di viacash: i nostri negozi sono ora in grado di fornire delle basi per le esigenze bancarie fondamentali dei nostri clienti, come versamenti e prelevamenti in contanti dal proprio conto corrente bancario. Siamo molto orgogliosi di essere la prima azienda in Italia ad introdurre questo servizio, strettamente correlato al nostro sviluppo digitale, al fine di integrare meglio i canali online e offline”.
Anche se l’importo totale dei prelievi ATM è aumentato del 36% negli ultimi cinque anni, non ci sono ancora soluzioni di cash back presso i supermercati nel settore retail italiano. Inoltre, il numero di sportelli bancari è diminuito del 10% negli ultimi cinque anni e apparentemente diminuirà ancora di più, a giudicare dagli attuali piani industriali delle principali banche italiane, che prevedono la chiusura di ben 1500 sportelli nei prossimi anni.
In termini di approvvigionamento di denaro contante, quindi, sia le banche affiliate che quelle dirette cercano soluzioni alternative dall’attuale rete ATM, come viacash. Due banche entreranno a far parte della rete di partner di viacash nelle prossime settimane, ma non è ancora stato svelato il nome.