«Quando abbiamo cominciato abbiamo subito deciso di ingaggiare tutta l’azienda in questo percorso», dice Gabriella Scapicchio, responsabile dell’Innovation Lab di Agos, società leader nel mercato del credito al consumo che nella primavera del 2016 ha avviato un’attività di innovazione interna ma anche open, visto una parte dell’attività è rivolta verso l’esterno.
Il progetto è stato sviluppato in collaborazione con la società di advisory P4I, Partners4Innovation, che ha strutturato un piano di lavori cominciato con l’assesment interno delle competenze digitali.
La Scapicchio racconta l’esperienza dell’Innovation Community, un gruppo di dipendenti che, dopo essersi candidati spontaneamente ed essere stati valutati nella loro propensione all’innovazione, dedicano il 20% del loro tempo nella ricerca e nella progettazione di soluzioni innovative.
L’intervista è anche l’occasione per un bilancio del primo di attività, che ha già dato i suoi primi risultati.
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