Big data, tecnologie mobile, dispositivi wearable, approccio custormer centric e soprattutto più spazio alla prevenzione. Sono questi i trend che guideranno il cambiamento nel settore delle assicurazioni sanitarie. A dirlo è un white paper di EY dal titolo “The future of health insurance”.
I modelli assicurativi del futuro saranno ben diversi da quelli attuali. La trasformazione avverrà sulla base delle indicazioni degli attuali trend: al centro del processo assicurativo saranno messi il cliente e le sue esigenze, con l’obiettivo di personalizzare l’offerta puntando sui dati e sulle nuove tecnologie. Il modello vincente? Quello che mette al centro il benessere della persona.
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