L’evoluzione del mondo assicurativo è una conseguenza diretta e indiretta dello sviluppo tecnologico che offre nuovi strumenti di analisi, nuovi dispositivi di comunicazione, nuovi modelli economici e sociali.
Il mondo delle startup tecnologche in particolare sta rivoluzionando i modelli di business in diverse industrie con un impatto significativo anche nelle assicurazioni.
I trend nell’industria assicurativa riscontrati e presi in esame da Capgemini, corrispondono dunque in gran parte ai principali trend dell’industria tecnologica e digitale. Ma per molti di essi, come ad esempio la Internet of Things o i Big Data, la penetrazione nel mercato o la loro stessa comprensione è solo all’inizio, rimandando quindi ai prossimi anni la reale portata dell’impatto di queste tecnologie nel settore insurance.
Capgemini ha individuato al momento 10 direttrici, che guidano il cambiamento nel mondo assicurativo:
1 – maggiore utilizzo della internet of things da parte degli assicuratori
2 – le assicurazioni auto stanno evolvendo verso un nuovo modello di polizze basate sull’uso dell’auto
3 – uso dei big data per migliorare la gestione dei ricorsi
4 – ingresso nel mercato di assicuratori non-tradizionali
5 – uso massiccio di immagini aeree e digitali
6 – grande interesse per la gamification
7 – maggiore richiesta per polizze per la cyber security
8 – emergere delle assicurazioni peer-to-peer
9 – uso di mobile app per la salute
10 – focus sulle applicazioni che monitorano l’aderenza alle cure mediche da parte del paziente/assicurato
Il report, che è possibile vedere e scaricare su questa pagina indica per ognuno dei trend anche i fattori abilitanti e il backgoround del trend stesso, nonchè le implicazioni per le assicurazioni.
