Il dark store un magazzino dedicato alla preparazione degli ordini della spesa online. Ecco come funziona e di quali strumenti dispone
Pubblicato il 25 Giu 2021
Dark store
Il dark store (letteralmente: “negozio oscurato”) è un magazzino dedicato alla preparazione degli ordini della spesa online. La sua crescente importanza nel mondo della logistica per il retail si deve alla costante crescita del quick commerce, il “commercio veloce” che promette di consegnare le merci in poche ore. Perché questo sia possibile sono necessari i dmarts (delivery-only local warehouses), chiamati appunto anche dark store. Sono spazi movimentatissimi ma non aperti al pubblico il cui numero e la cui capillare distribuzione rendono possibile il servizio. Devono essere centrali e posizionati in modo strategico. Strategica è la capacità, da parte di chi lo gestisce, di indovinare cosa mettere in stock.Di fatto si tratta di un supermercato, organizzato in corsie, ma al suo interno non possono accedervi i clienti: lo spazio è riservato agli operatori (picker) che raccolgono i prodotti. In un dark store, possono essere implementate strumenti software e hardware che riescono a velocizzare e rendere più efficienti tutte le operazioni.
Il darkstore deve anche essere in grado di gestire i prodotti a peso variabile e la preparazione della merce dai banchi freschi. Alcuni sistemi sono in grado di effettuare anche una sostituzione automatica degli articoli, se il cliente conferma la possibilità di farlo in fase di ordine.
Nel periodo di massimo picco della pandemia da Covid19, alcune aziende statunitensi, come Whole Foods Market, la grande catena di grocery acquistata da Amazon, hanno riconvertito alcuni punti vendita tradizionali in dark store. Altre hanno aperto store temporanei nei pressi delle grandi metropoli. Di fatto i dark store stanno diventando essenziali per le società di delivery quali Glovo e molte altre.
Valuta la qualità di questo articolo
La tua opinione è importante per noi!
Iscriviti alla newsletter per ricevere articoli di tuo interesse
email
Prendi visione dell'Informativa Privacy e, se vuoi, seleziona la casella di consenso.
Su questo sito utilizziamo cookie tecnici necessari alla navigazione e funzionali all’erogazione del servizio.
Utilizziamo i cookie anche per fornirti un’esperienza di navigazione sempre migliore, per facilitare le interazioni con le nostre funzionalità social e per consentirti di ricevere comunicazioni di marketing aderenti alle tue abitudini di navigazione e ai tuoi interessi.
Puoi esprimere il tuo consenso cliccando su ACCETTA TUTTI I COOKIE. Chiudendo questa informativa, continui senza accettare.
Potrai sempre gestire le tue preferenze accedendo al nostro COOKIE CENTER e ottenere maggiori informazioni sui cookie utilizzati, visitando la nostra COOKIE POLICY.
ACCETTA
PIÙ OPZIONI
Cookie Center
ACCETTA TUTTO
RIFIUTA TUTTO
Tramite il nostro Cookie Center, l'utente ha la possibilità di selezionare/deselezionare le singole categorie di cookie che sono utilizzate sui siti web.
Per ottenere maggiori informazioni sui cookie utilizzati, è comunque possibile visitare la nostra COOKIE POLICY.
ACCETTA TUTTO
RIFIUTA TUTTO
COOKIE TECNICI
Strettamente necessari
I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito web perché abilitano funzioni per facilitare la navigazione dell’utente, che per esempio potrà accedere al proprio profilo senza dover eseguire ogni volta il login oppure potrà selezionare la lingua con cui desidera navigare il sito senza doverla impostare ogni volta.
COOKIE ANALITICI
I cookie analitici, che possono essere di prima o di terza parte, sono installati per collezionare informazioni sull’uso del sito web. In particolare, sono utili per analizzare statisticamente gli accessi o le visite al sito stesso e per consentire al titolare di migliorarne la struttura, le logiche di navigazione e i contenuti.
COOKIE DI PROFILAZIONE E SOCIAL PLUGIN
I cookie di profilazione e i social plugin, che possono essere di prima o di terza parte, servono a tracciare la navigazione dell’utente, analizzare il suo comportamento ai fini marketing e creare profili in merito ai suoi gusti, abitudini, scelte, etc. In questo modo è possibile ad esempio trasmettere messaggi pubblicitari mirati in relazione agli interessi dell’utente ed in linea con le preferenze da questi manifestate nella navigazione online.
